 |
维修流程 |
送修、取机注意事项:
用户携带必要的凭证送修机器到本公司售后服务部。售后服务部接收机器出具维修机器接收单(客户描述故障现象,列表随机附件),用户签字确认。维修部在一周内对机器检测后,出具维修确认通知单(非保修机器的维修费用,维修周期等)。用户签字确认后工程师开始机器的维修,修复完毕后通知用户取机。用户取机时当场验机。用户确认机器修复后签字确认。
保修期内:
用户需在送修整机时提供有效的保修手续,符合保修范围的维修不收备件费和维修费。
保修期外:
用户需按不同的机型和更换备件情况支付备件费和维修费用。
*用户如有特殊需求请与我们联系商议解决。
|